Häufig gestellte Fragen

< Alle Themen

Wie kann ich meine Bestellung nachverfolgen?

Nach Übergabe Deines Paketes an den Versanddienstleister erhältst Du eine Versandbestätigung per E-Mail. In dieser E-Mail ist ein Link mit einer DHL-Trackingnummer zur Sendungsverfolgung enthalten, mit der Du den Status der Lieferung jederzeit selbst verfolgen kannst. Angezeigt wird der aktuelle Lieferstatus bis zur Auslieferung an Dich. Sollte Dir diese E-Mail nicht vorliegen, prüfe bitte vorsorglich Deinen Spamordner.

Konntest Du das Problem nicht lösen, wende Dich bitte an unseren Kundenservice:

E-Mail: support@moonys.de

Übersicht